Klantsucces: Interview met Areca Bakery

Share this post

Ontdek het succesverhaal van Areca Bakery!

Areca Bakery, gelegen in het hart van Barcelona, ​​is een gezellige plek die bekend staat om zijn vers gemaakte veganistische gebakjes en speciale koffiesoorten. Van heerlijke gebakjes tot heerlijke bieren, ze zijn een lokale favoriet geworden. Ga met ons mee terwijl we ons verdiepen in de reis van Areca Bakery en ontdek hoe het een populaire bestemming in Barcelona werd en hoe de maatwerkdiensten van Wordans naadloos in het verhaal passen.

Hoe en waarom bent u uw bedrijf gestart?

Ik heb om verschillende redenen besloten om mijn bedrijf te starten. Ten eerste heb ik altijd een passie gehad voor bakken. Tijdens COVID deed ik onderzoek naar en leerde ik over veganistisch bakken en bereikte uiteindelijk een punt waarop ik het gevoel had dat ik genoeg kennis en vaardigheden had om iets unieks op de markt aan te bieden. Daarnaast heb ik altijd veel waarde gehecht aan onafhankelijkheid en de mogelijkheid om mijn eigen baas te zijn.

Ik wilde controle hebben over mijn werk en mijn leven, en ondernemerschap leek mij de beste manier om dat te bereiken. Eindelijk zag ik een kans in de markt waarvan ik dacht dat ik die kon benutten. Ik merkte dat er in Barcelona geen 100% veganistische banketbakkerij of bakkerij was en ik besefte dat ik het vermogen en de visie had om op een innovatieve manier in deze behoefte te voorzien. Ik begon met een heel veelzijdig product: donuts

 Wat was het moeilijkste in het begin?

Een van de grootste uitdagingen bij het starten van een bedrijf was het omgaan met de onzekerheid en de daarmee samenhangende risico’s die gepaard gaan met het starten van een nieuw bedrijf. Ik had geen garantie op succes en wist dat ik onderweg talloze obstakels zou tegenkomen. Daarnaast was het beheer van tijd en middelen een andere grote uitdaging. Soms stelde het gebrek aan financiële middelen, personeel en ervaring mij voor een uitdaging.

Wat waren de belangrijkste factoren die uw bedrijf hebben gebracht waar het nu is?

Innovatie en differentiatie: Het vermogen om te innoveren en iets unieks op de markt aan te bieden, heeft ons geholpen ons te onderscheiden van de concurrentie en klanten aan te trekken.

Kwaliteit van producten of diensten: Om een ​​goede reputatie op te bouwen en de loyaliteit van klanten te bevorderen, is het belangrijk om producten van hoge kwaliteit aan te bieden die voldoen aan de behoeften en verwachtingen van de klant.

Klantgerichtheid: Door prioriteit te geven aan de behoeften en ervaringen van klanten hebben we sterke en duurzame relaties kunnen opbouwen en positieve aanbevelingen en mond-tot-mondreclame kunnen genereren.

Getalenteerd en toegewijd team: Een getalenteerd, gemotiveerd en betrokken team.

Samenwerking en teamwerk waren en zijn cruciaal om uitdagingen te overwinnen en doelen te bereiken

 

Hoe belangrijk zijn zichtbaarheid en aanwezigheid voor uw bedrijf?

Fundamenteel voor het opbouwen van vertrouwen en differentiatie. Is de sleutel tot groei, marketing, verkoop en klantenloyaliteit.

Hoe denkt u dat gepersonaliseerde uniformen met logo uw bedrijf ten goede zullen komen?

Het zorgt voor professionaliteit en teamcohesie, is ook goed voor het merkimago en de reclame, schept vertrouwen en geloofwaardigheid bij klanten en onderscheidt ons van onze concurrenten.

d3f8c266-e89b-4702-95d2-f0e729ec0db6

Denkt u dat merkuniformen het moreel en de cohesie van het team helpen verbeteren?

Zoals ik al eerder zei, verbeteren nieuwe uniformen zeker niet alleen het imago van het bedrijf, maar kunnen ze ook aanzienlijk bijdragen aan het moreel en de cohesie van het team. Het is belangrijk om rekening te houden met kwaliteit, comfort en design om ervoor te zorgen dat ze goed worden ontvangen en gewaardeerd door de medewerkers.

Welke impact denk je dat het zal hebben op jouw klanten?

Bovenal geloof ik dat ze zullen helpen bij het opbouwen van vertrouwen en geloofwaardigheid bij onze klanten.

Hoe voldeden de maatwerkdiensten van Wordans aan uw behoeften?

Wordans begreep vanaf het begin precies wat we nodig hadden, ze waren wendbaar en zeer efficiënt in de levering. Het resultaat was ook uitstekend; We waren erg blij met de kwaliteit van de schorten en mutsen.

Waren er speciale overwegingen bij het selecteren van de uniformen in termen van bruikbaarheid en functionaliteit?

Dat ze niet snel kreuken en dat ze vaak gewassen kunnen worden zonder de stof te beschadigen.

da09f163-85e4-4e23-b69f-21e7c2c63578
bebae500-4210-4c78-91ad-81a890baf6f3
79dc4766-d6ca-452e-b1f8-7e663c9dbd9a

Heeft u, kijkend naar de toekomst, verwachtingen of toekomstige doelstellingen met betrekking tot het voortgezette gebruik van gepersonaliseerde uniformen in uw bedrijf en hoe ziet u dat gebeuren?

We zullen uniformen blijven gebruiken om verschillende redenen en op de volgende manieren: Versterking van onze merkidentiteit, aanpassing aan nieuwe trends naarmate consumentenvoorkeuren en mode- en designtrends evolueren.

Focus op duurzaamheid: Met een grotere focus op duurzaamheid en ecologische verantwoordelijkheid zullen we uniformen blijven kiezen die zijn gemaakt van duurzame materialen en milieuvriendelijkere productiemethoden.

Maatwerk en comfort: We zouden uniforme opties kunnen onderzoeken die een zekere mate van maatwerk mogelijk maken en passen bij de individuele behoeften en voorkeuren van werknemers, wat het comfort en de tevredenheid op de werkplek zou kunnen verbeteren.

Integratie van draagbare technologie: We zouden bijvoorbeeld kunnen overwegen om technologie in uniformen te integreren, zoals sensoren die in kleding zijn geïntegreerd, om de veiligheid, productiviteit en de werknemerservaring te verbeteren.

54740da6-e0ee-4be1-84b8-0200da004ef2
e98af676-8f16-49ea-89f9-9c38c15a36ff

Wat zijn uw kortetermijndoelstellingen voor uw bedrijf?

Vergroot de zichtbaarheid van het merk: Dit kan het vergroten van de aanwezigheid op sociale media omvatten door middel van digitale marketingstrategieën, het bijwonen van evenementen of het lanceren van advertentiecampagnes.
Verhoog de omzet en omzet zonder de kwaliteit en goede klantenservice te verwaarlozen –
Verhoog de klanttevredenheid
Optimaliseer interne processen
Verbeter de relaties met: werknemers, leveranciers, zakenpartners en de gemeenschap als geheel.

Welk advies zou u aspirant-ondernemers geven (in uw branche en in het algemeen)?

Onderzoek en begrijp uw markt
Identificeer uw unieke waardepropositie
Ontwikkel een solide businessplan
Ontvang feedback van klanten en leer van uw fouten
Zorg voor een klantgerichte aanpak: stel de behoeften en wensen van uw klanten altijd centraal in uw bedrijf
Wees niet bang om te innoveren en aan te passen
Moedig netwerken aan, het kan deuren openen, mogelijkheden bieden voor samenwerking en u helpen uitdagingen te overwinnen.
Zorg voor een evenwicht tussen werk en privéleven.

d3f8c266-e89b-4702-95d2-f0e729ec0db6

Als u geïnspireerd bent door het verhaal van Areca Bakery en graag uw eigen op maat gemaakte kleding voor uw bedrijf wilt, bezoek dan onze website om onze aanpassingsmogelijkheden en prijzen te verkennen. Wij bieden verschillende mogelijkheden aan om uw bedrijfslogo op onze blanco kleding te bedrukken. Meer inspiratie vind je ook op onze Instagrampagina @wearewordans.