Klantsucces: We praten met Flors Laia

Share this post

Flors Laia is een kleine bloemen- en bloemenwinkel aan de rand van Barcelona, ​​vlakbij de heuvels ten noorden van de stad. We ontmoetten Montse, een van de eigenaren, om aan de bedrijfsvoering te werken en een adviseur te vinden voor een jonge ondernemer.

 

Het bedrijf werd ruim 10 jaar geleden samen met haar man Eudal opgericht. De naam combineert de Catalaanse taal die ‘bloemen’ betekent met de naam van haar dochter, Laia. Het was een moeilijke tijd in je leven en ik had onlangs al een kantoorbaan gehad. Daarom besloot ik iets compleet nieuws te beginnen.

Montse stands proudly next to the wares of her store

Hoe en waarom start je een eigen bedrijf?

Ik heb een fase in mijn leven gehad waarin ik al een kantoorbaan had en nog veel meer en ik wil door naar een nieuwe fase.

Wat is het moeilijkste deel?

Het moeilijkste eraan is de onzekerheid die je voelt terwijl je het doet, wat betekent dat we er niet eens aan hebben gedacht om het te doen.

Waarom zijn dit de belangrijkste factoren die u motiveren om vandaag de dag te handelen?

Fué, mijn werkpartner, mijn vriend, die daarom mijn metgezel was, die mij bezielde en was en was, op dit moment. Erken dat als we niet samenwerken, het NIET ZAL WERKEN zonder elkaar op het werk. De één bracht het een en de ander bracht iets anders mee.

Hoe belangrijk is de zichtbaarheid en aanwezigheid van Flors Laia?

Is zeer belangrijk. Wij willen de details tot een minimum beperken.

Hoe denkt u dat uw aangepaste logo-uniformen uw bedrijf zullen helpen?

We hebben de tijd om ons aan te passen en de veiligheid van klanten te garanderen, die meer vertrouwen in ons hebben en in ons aspect van grotere ernst dan wanneer we dat niet hadden gedaan.

Wat zijn naast uniformen de belangrijkste manieren en vormen om reclame te maken voor uw bedrijf?

Door u voortdurend te informeren over nieuwe producten, is de update van uw woning afhankelijk van de vraag en kunt u de woning niet verplaatsen (wijzigingen aan ramen, tafels etc.).

Wat zijn uw meta’s voor uw bedrijf?

Mijn kleine en grote zoon Metas, die we dag na dag hebben verbeterd om de winstgevendheid van het bedrijf te verbeteren.

Welk advies zou u nieuwe ondernemers geven (in uw branche en in het algemeen)?

Dat ze geduldig zijn, dat ze constant zijn en dat we allemaal dag na dag leren.

Als u geïnspireerd bent door het verhaal van Flors Laia en een gepersonaliseerde investering voor uw bedrijf wilt, bezoek dan onze website om onze maatwerk- en prijsopties te verkennen. Wij bieden verschillende methoden aan om uw bedrijfslogo op onze blanco jurk te bedrukken. Meer inspiratie vind je ook op onze Instagrampagina @wearewordans.