November ist mittlerweile ein Synonym für die Cyber Week und ihren Höhepunkt – das größte Einkaufserlebnis des Jahres: der Black Friday. Der Black Friday 2024 fällt auf den 29. November, der Cyber Monday auf den 2. Dezember. Jedes Jahr fangen die Vorbereitungen für diesen Kaufrausch in den Einkaufsstraßen und im Internet früher an und große Händler und Marken locken mit Rabatten für den ganzen Monat.
Für Kleinunternehmer, die noch überlegen, ob der Black Friday das Richtige für sie ist, werfen wir einen genauen Blick auf die Bedeutung dieser Shopping-Saison. Unser Black Friday-Guide für kleine Unternehmen verrät Ihnen, ob und wie Sie von diesem Ereignis profitieren können. Lesen Sie weiter, wenn Sie als kleiner Fisch in einem Teich voll großer Mitbewerber schwimmen.
Contents
Worum geht es beim Black Friday?
Ehe Sie entscheiden, ob es für Sie der richtige Weg ist, werfen wir einen Blick auf den Ursprung des berühmten Events. Der Begriff „Black Friday“ wurde in den 1950/60er Jahren in Philadelphia von der Verkehrspolizei geprägt, um ihren Unmut über die endlosen Staus und Verkehrskolonnen zu beschreiben, die zu Beginn der Weihnachtssaison entstanden.
Der Black Friday begann als Offline-Ereignis, bei dem der Einzelhandel dank verlockender Angebote in einen regelrechten Rausch geriet. Auch wenn die Besucherzahl immer noch hoch ist, hat sich der Handel inzwischen online verlagert, sodass er einer der wichtigsten Tage im Marketing-Kalender des Einzelhandels ist. Der Cyber Monday hat sich seit seiner Einführung im Jahr 2005 zu einem der bedeutendsten Tage für den Online-Verkauf entwickelt und überholt nun den Black Friday jedes Jahr!!
Lernen Sie mehr über die BFCM-Statistiken für Ihr Kleinunternehmen
Laut BFCM-Statistiken (Black Friday & Cyber Monday) sind die Ausgaben inzwischen wieder auf das Niveau von vor der Pandemie gestiegen und übersteigen es jetzt sogar: Allein 2023 wurden am Black Friday rekordverdächtige 9,8 Milliarden Dollar ausgegeben. Im selben Jahr brachte der Cyber Monday rund 12,8 Milliarden Dollar ein.
Sollten Sie also Ihr Kleinunternehmen entsprechend ausrichten? Betrachten wir einige der Vor- und Nachteile des Black Friday für kleine Unternehmen. Danach gehen wir auf einige Ideen für Werbeaktionen zum Black Friday ein, damit Sie loslegen können.
Vorteile der BFCM
Lagerbestand räumen
Ein großer Vorteil des BFCM für Kleinunternehmen ist die Gelegenheit, Bestände mit geringem Absatz zu verkaufen. Für Einzelhändler ist das eine gute Nachricht, denn sie können ihre Rabatte auf diese Produkte konzentrieren, Kunden in ihr Geschäft locken und ihren Bestand rechtzeitig vor Weihnachten aufstocken
Erweitern Sie Ihren Kundenstamm
Ein weiterer klarer Vorteil der BFCM-Verkäufe ist die Möglichkeit, Ihren Kundenstamm zu erweitern. Wenn Ihre neuen Kunden erst einmal die fantastischen Angebote und die unschlagbare Kundenbetreuung erleben, stehen die Chancen gut, dass Sie in der Weihnachtszeit und auch danach weitere Kunden anlocken. Ein paar ausgewählte, stark rabattierte Produkte sorgen dafür, dass dieser Effekt verstärkt wird, denn sie veranlassen Menschen dazu, ihre normalen Einkaufsgewohnheiten zu ändern.
Nachteile der BFCM
Aspekte der Sichtbarkeit
Es gibt harte Konkurrenz im Einzelhandel. Für kleine Unternehmen kann es am Black Friday schwierig sein, mit größeren Unternehmen zu konkurrieren, die einen großen Teil ihres Budgets für aggressive Black Friday-Marketingkampagnen ausgeben. Auch deshalb sind weniger, aber dafür größere Rabatte oft die beste Taktik – Sie locken Kunden an, die auf der Suche nach einem bestimmten Produkt sind, und dann sehen sie auch alle anderen Produkte aus Ihrem Sortiment.
Lang leben die Rabatte!
Das Herzstück des Black Friday sind hohe Rabatte. Hier gilt: Deal or Better Deal. Wie immer erwarten Kunden vor und während des Shopping-Events Rabatte und Sonderangebote. Als Kleinunternehmen können Sie sich vielleicht nicht so ausgefallene Rabatte leisten wie Ihre größeren Mitbewerber.
Falls Ihr Budget für mehr als symbolische Preisnachlässe nicht ausreicht, könnten Sie Ihre große Marketingaktion auf einen anderen Zeitpunkt legen, wenn Ihre Mitbewerber den vollen Preis verlangen.
Black Friday-Ideen für Kleinunternehmen
Sollten Sie sich für die Teilnahme am BFCM entschieden haben, ist es für Werbung nie zu früh – je früher, desto besser unserer Meinung nach. Vielleicht haben Sie nicht das Budget, um wochenlang im Voraus zu werben, aber aus SEO- und Werbegründen sollten Sie Ihre Website zumindest rechtzeitig vorbereiten. Hier sind einige Ideen für Werbeaktionen zum Black Friday, damit Ihre Kampagne ein voller Erfolg wird!
Sorgen Sie für Begeisterung
Sie freuen sich auf Ihren bevorstehenden Ausverkauf und möchten die Welt davon überzeugen. Wie gehen Sie also vor? Posten Sie auf mehreren Kanälen Teaser zu den kommenden Produkten oder Rabatten, die während der Black Friday Aktion verfügbar sein werden. Das Erstellen von Beiträgen für verschiedene Zielgruppen gibt Ihrer Marke außerdem die Möglichkeit, Ihre Botschaft individuell zu gestalten und so eine bessere Wirkung bei Ihren potenziellen Kunden zu erzielen.
Nichts signalisiert das Ticken der Uhr besser als ein Countdown auf Ihrer Website! Vorfreude wecken führt zu mehr Abschlüssen. Denken Sie bei Ihrer Black Friday E-Mail Marketingstrategie daran, Ihre Zielgruppe zu gliedern, um das erneute Engagement zu steigern oder treue Kunden mit Rabattcodes und exklusiven Angeboten anzusprechen. Eine personalisierte Nachricht trifft sie dann an jedem Berührungspunkt!
Ist Ihre Website bereit für den Ansturm?
In dieser Woche ist das Nutzererlebnis wichtiger denn je. Und wann haben Sie das letzte Mal die Ladegeschwindigkeit und das Datenvolumen Ihrer Website überprüft?
In der Hektik der Freitagsangebote steigt die Zahl der Kaufabbrüche sprunghaft an, wenn die Website nicht schnell genug lädt. Besonders die Generation Z reagiert ungeduldig auf langsame Ladezeiten (und, ganz ehrlich, auch auf alles andere). Für kleine E-Commerce-Unternehmen ist die Optimierung der Website während der Black Friday-Sales ein wichtiger Schritt.
Laut Demand Sage wurden im Jahr 2023 48 % der Online-Verkäufe am Black Friday über Smartphones getätigt. Sorgen Sie für eine optimierte Website, um den Ansturm von mobilen Nutzern zu bewältigen und Ihren Umsatz zu steigern.
Planen, Planen, Planen
Laut Demand Sage wurden im Jahr 2023 48 % der Online-Verkäufe am Black Friday über Smartphones getätigt. Sorgen Sie für eine optimierte Website, um den Ansturm von mobilen Nutzern zu bewältigen und Ihren Umsatz zu steigern.
Mögliche Situationen, denen Sie während dieser adrenalingeladenen Zeit begegnen können, sind: Versandprobleme, fehlende Lagerbestände, erhöhte Rücksendungen von Produkten, um nur einige zu nennen. Sorgen Sie also dafür, dass Sie alle benötigten Waren auf Lager haben und die Logistik einwandfrei funktioniert.
Sind Sie startklar?
Hoffentlich hat Ihnen unser kleiner Leitfaden bei der Entscheidung geholfen, ob die BFCM- Angebote die richtige Wahl für Ihr Unternehmen sind, und Ihnen einige Ideen für eine optimale Nutzung des Moments gegeben. Sobald Sie Ihre Planung erledigt haben, lehnen Sie sich zurück und schauen Sie zu, wie die Einnahmen aus dem wichtigsten Verkaufsereignis des Jahres eintrudeln!
Für Modegeschäfte, Druckereien und andere Unternehmen sind die qualitativ hochwertigen und preisgünstigen Bekleidungsartikel von Wordans genau das Richtige, um sich auf die Weihnachtszeit vorzubereiten. Schauen Sie auf unserer Website vorbei, um alles Notwendige zu finden und folgen Sie uns auf Instagram @wordans_europe für weitere Ideen und Anregungen.
