Flors Laia es una pequeña y linda floristería en las afueras de Barcelona, cerca de las colinas al norte de la ciudad. Nos reunimos con Montse, una de las propietarias, para hablar sobre cómo empezó y si tenía algún consejo para algún joven emprendedor.
Comenzó el negocio hace más de 10 años, con su entonces marido Eudal. El nombre combina la palabra catalana que significa “flores” con el nombre de su hija, Laia. Era un momento difícil en su vida y recientemente había dejado un trabajo de oficina. Entonces decidió comenzar algo totalmente nuevo.
¿Cómo y por qué empezaste tu negocio?
Fue una etapa de mi vida, que dejé un trabajo de oficina y los números y quise empezar de nuevo, una nueva etapa.
¿Qué fue lo más difícil al empezar?
Lo más dificil de empezar, es la inseguridad que tienes de tí misma, haciendo algo que nunca jamás habías pensado hacer.
¿Cuáles fueron los factores clave que impulsaron a tu negocio a donde está hoy?
Fué, mi compañero de trabajo, mi amigo, que por entonces era mi pareja, que me animó y estuvo y está, en todo momento. Confirmo que uno sin el otro, para el trabajo, si no estuvieramos juntos, NO Funcionaria. Uno aporta una cosa y el otro, otra.
¿Qué tan importante es la visibilidad y exposición para Flors Laia?
Es muy importante. Intentamos cuidar el mínimo detalle.
¿Cómo crees que tener uniformes personalizados con el logo ayuda a tu negocio?
Hace tiempo que llevamos uniforme, y tengo la seguridad de que los clientes tienen más confianza en nosotros y damos aspecto de más seriedad, que si no los llevásemos.
Aparte de los uniformes, ¿cuales son para ti los medios y formas más importantes de promocionar tu negocio?
Constantemente informandote de novedades, ir actualizando tienda dependiendo de la demanda, y no parar nunca de mover la tienda (cambios de estanterias, mesas, etc).
¿Cuáles son tus metas para tu negocio?
Mis metas son, a corto y largo plazo, que sigamos mejorando dia a dia, para darle mas rentabilidad a la empresa.
¿Qué consejos darías a los emprendedores novatos (en tu industria y en general)?
Que tengan paciencia, que sean constantes y que dia a dia vamos aprendiendo todos.
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